1. Quanto custa o envio pelo correio?
No momento, todos os envios estão com fretes grátis. Esta é uma promoção por tempo indeterminado.2. Onde a Jeans Moda está localizada?
No Brás, em São Paulo.3. Como faço para comprar?
Faça seu cadastro em nosso site clicando aqui. Após ter feito o cadastro e ele for aprovado, você receberá os dados de acesso em seu email. Acesse o site e digite os dados recebidos.Após ter feito o seu login, navegue pelo site e vá adicionando os produtos aos seu carrinho de compra, digitando a quantidade desejada e clicando em "adicionar ao carrinho". Após comprar as peças que deseja, clique em finalizar pedido e siga ao passos apresentados.
4. Posso comprar varejo pelo site?
Não, o site é apenas para compras em atacado.5. Se eu quiser comprar varejo, como faço?
Envie um email para faleconosco@jeansmoda.com.br informando seu bairro, cidade e estado. Nós indicaremos um revendedor local perto de você.6. Quais as formas de pagamento?
| 6.1) Depósito em conta - À vista: 5% de desconto. Após finalizar a compra, você vai receber um email com os dados bancários e o valor de depósito. Você terá que fazer o depósito no máximo no dia útil seguinte ao pedido, pois se não registrarmos o depósito teremos que cancelar o pedido devido ao alto giro de nossos estoques. |
6.2) Boleto à vista |
| 6.3) Cartão de Crédito VISA - Valor em até R$500,00: uma parcela no próximo vencimento; - Valor de R$501,00 à R$1000,00: duas parcelas; - Valor de R$501,00 à R$1000,00: três parcelas; - A partir de R$1001,00: duas parcelas; - A partir de R$1001,00: três parcelas. |
6.4) Cartão de Crédito MASTERCARD - Valor em até R$500,00: uma parcela no próximo vencimento; - Valor de R$501,00 à R$1000,00: duas parcelas; - Valor de R$501,00 à R$1000,00: três parcelas; - A partir de R$1001,00: duas parcelas; - A partir de R$1001,00: três parcelas. |
7. Existe uma quantidade mínima?
Sim, o pedido mínimo é de doze peças.8. Eu posso pedir apenas 12 peças, uma de cada modelo?
Sim, você pode diversificar entre os tamanhos e modelos dos produtos.9. Em quanto tempo depois que eu fizer o pedido minha mercadoria vai chegar?
Os pedidos são enviados pelo PAC em até dois dias úteis após a confirmação do pagamento (boleto, depósito ou cartão). A partir daí são obedecidos os prazos dos correios para cada região do Brasil, os quais variam de 4 a 9 dias úteis.10. O frete é grátis?
Sim, durante tempo indeterminado11. Eu tenho urgência e quero receber minha mercadoria antes. Posso pedir que me enviem pelo SEDEX ao invés do PAC?
Sim, mas há duas situações:PRIMEIRA: se o valor de seu pedido for abaixo de R$ 1000,00, você pagará o valor integral do SEDEX;
SEGUNDA: se o valor de seu pedido for acima de R$ 1000,00, você pagará a diferença do valor entre PAC e SEDEX.
12. Não consigo me cadastrar, o que fazer?
Peça nosso auxílio através de umas das formas de contato (clique aqui para ver as formas de contato).13. Gostei das peças, mas não conheço a mercadoria. Como faço para saber se o produto é bom mesmo?
Solicite ao nosso atendimento o envio de uma amostra pelo correio. O envio de amostras é limitado a duas peças por cliente cadastrado e os custos do material e as despesas de envio são todas pré-pagas pelo cliente através de depósito bancário ou pagamento de boleto a vista.14. Quais são os canais de atendimento da Jeans Moda?
Clique aqui e veja todos os nossos canais de atendimento.15. Qual a política de trocas?
Trocamos mercadorias com defeitos de fabricação, cujos defeitos sejam informados no ato do recebimento do objeto e por tamanh, no mesmo modelo enquanto ainda existirem os estoques. No caso de troca por defeito, os custos de transporte são reembolsados. Em troca por tamanho, os custos não são reembolsados.19. Nunca comprei pela internet e tenho medo, como posso saber se a Jeans Moda é uma loja honesta?
A Jeans Moda vende jeans para os mais distantes locais do Brasil, com inúmeros casos de sucesso e um índice de recompra de 90%.Ao trazer o melhor jeans, o melhor site e oferecer o melhor atendimento, nós queremos tornar você, revendedor, nosso cliente de todos os dias e não apenas um cliente de uma compra só.
Se precisar, consulte nossos atendentes e peça as nossas referências, teremos muito prazer em atendê-lo.
